SERVICE APRES-VENTE


Votre satisfaction est notre priorité ! Afin de bénéficier de la garantie ou d'obtenir un devis de réparation,
nous vous invitons à compléter notre formulaire du service après-vente en cliquant sur le lien ci-dessous :

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Notre service apr√®s-vente dispose d'un d√©lai de traitement de 5 √† 7 jours d√®s r√©ception de votre colis. Les r√©parations n√©cessitant une prise en charge par notre atelier de joaillerie peuvent prendre jusqu'√† 4 semaines (hors p√©riode de No√ęl). Notre service qualit√© effectuera une expertise afin d'√©tablir un premier diagnostic.

Application de notre garantie :

Si notre service qualité constate un défaut de fabrication ou un vice caché, nous procéderons à la réparation de votre bijou ou votre montre à nos frais.
Cependant, si aucun défaut de fabrication ou vice caché n'est constaté, un devis de réparation sera établit.